人才驅(qū)動(dòng),是新質(zhì)生產(chǎn)力的本質(zhì)要求。近年來(lái),為了給青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,安徽省合肥高新區(qū)構(gòu)建了公共租賃住房、保障性租賃住房、市場(chǎng)化租賃住房等多元住房體系,累計(jì)建設(shè)運(yùn)營(yíng)各類保障性住房近4萬(wàn)套,累計(jì)發(fā)放人才租房補(bǔ)貼3億元。
目前,合肥高新區(qū)共建設(shè)運(yùn)營(yíng)公租房項(xiàng)目5個(gè),總建築面積約41萬(wàn)平方米,共6698套房,配租率98.8%,運(yùn)營(yíng)體量、配租率全市領(lǐng)先。通過建設(shè)優(yōu)質(zhì)、完善的公租房項(xiàng)目,提供專業(yè)、貼心的管理與服務(wù),合肥高新區(qū)正點(diǎn)亮眾多高新人才的「安居夢(mèng)」。
戶型「貼心化」
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,租客對(duì)居住品質(zhì)要求也越來(lái)越高。2023年,合肥高新區(qū)通過調(diào)研了解到,區(qū)內(nèi)各公租房戶型申請(qǐng)以單人間、家庭房居多,因配租率高,等候配租排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),一房難求。而部分公租房雙人間、四人間則出現(xiàn)了階段性不同程度空置情況。
為解決單人間、家庭房房源供應(yīng)不足的問題,保障更多新就業(yè)和外來(lái)務(wù)工人員住房需求,合肥高新區(qū)對(duì)部分公租房進(jìn)行戶型調(diào)整,增加熱門戶型,並進(jìn)行軟硬件提升改造。
今年以來(lái),合肥高新區(qū)新投入874萬(wàn)元,按「空出一間調(diào)整一間」的原則,對(duì)明珠公寓、創(chuàng)新公寓、皖水公寓重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化改造,計(jì)劃改造投用1246間。
管理「智能化」
為進(jìn)一步提升公租房申請(qǐng)效率,實(shí)現(xiàn)公租房管理規(guī)範(fàn)化、信息化,更好地解決公租房服務(wù)中「管理難、收費(fèi)難、退出難」等多個(gè)難點(diǎn),合肥高新區(qū)推出了公租房智能化管理平臺(tái),實(shí)行「智慧化」配租管理。利用電腦端網(wǎng)頁(yè)和配套的微信小程序,打造了「互聯(lián)網(wǎng)+公共租賃住房運(yùn)營(yíng)」新模式,讓「數(shù)據(jù)多跑路,租客少跑腿」。通過線上平臺(tái),公租房申請(qǐng)、排隊(duì)、審核、公示全程網(wǎng)辦、全程可查,符合資格的申請(qǐng)人,線下只需跑一次就能辦成。
該平臺(tái)提供線上申請(qǐng)、進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢、網(wǎng)上自主看房等功能,申請(qǐng)人可在線查詢房源具體位置、面積、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)公租房政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前合肥高新區(qū)公租房線上平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)25949人次,企業(yè)2400餘家。
服務(wù)「溫情化」
「感謝你們的及時(shí)出現(xiàn),讓我避免了生命危險(xiǎn)……」日前,一位住戶帶著錦旗來(lái)到合肥高新區(qū)創(chuàng)新公寓物業(yè)服務(wù)中心,向工作人員表達(dá)感謝。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)創(chuàng)新公寓值班工作人員接到一個(gè)電話,電話的那邊語(yǔ)氣焦急?!改愫?,可以幫我去看看我朋友嗎?我聯(lián)繫不上他了……」掛上電話,工作人員立即行動(dòng)起來(lái),發(fā)現(xiàn)電話不通、敲門不應(yīng),工作人員察覺可能會(huì)有危險(xiǎn)情況,便使用管理卡進(jìn)入房間查看,此時(shí)住戶已處?kù)兑庾R(shí)模糊、昏迷不醒的狀態(tài),情況十分危急。工作人員迅速分工,撥打120,熟練運(yùn)用急救知識(shí)並火速將住戶送往醫(yī)院。因發(fā)現(xiàn)和救治及時(shí),阻止了更大的危險(xiǎn)發(fā)生。
真情服務(wù)方能暖人心。今年以來(lái),合肥高新區(qū)還在公租房範(fàn)圍內(nèi)組織開展了「心系留守兒童」「關(guān)愛空巢老人」「保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生」等志願(yuàn)服務(wù)活動(dòng)60餘場(chǎng),構(gòu)建了和諧、向上的文化氛圍。
合肥高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),高新區(qū)堅(jiān)持以人才需求為導(dǎo)向,以人才「引育留用」為目標(biāo),著力構(gòu)建系統(tǒng)完備、形式多樣的住房保障體系。2024年,高新區(qū)將新建保障性租賃住房3000餘套,進(jìn)一步解決好新市民、青年人等住房問題。